FAQ
Les FAQ (Questions fréquemment posées) sont les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur un site web mais également à votre secrétariat ou à vos commerciaux.
L’intérêt de mettre en place un outil FAQ sur un site web est donc d'anticiper ces questions, alléger le travail de votre personnel et répondre à la majorité des questions les plus courantes afin qu’elles ne soient plus posées.
L’utilisation des FAQ permet également au site d’être plus facilement trouvable par des moteurs de recherche. En effet, les moteurs de recherche, et principalement Google qui est devenu un moteur de réponse, Privilégies les pages possédants des questions et réponses.
Ce module peut nécessiter un graphisme spécifique.
Une foire Aux Questions (FAQ) simple à gérer
Image 1 : Gestion des Questions/Réponses
Image 2 : Création/édition des Questions/Réponses